Efektívna komunikácia je základ rastu

Budujeme komunikačné riešenia prispôsobené vášmu biznisu a zákazníkom.

Dôverujú nám desiatky firiem na Slovensku a v Česku

Moderné firmy vedia, že kvalitná komunikácia je kľúčom k úspechu. Pridajte sa k nim.

Kontaktujte nás

 

 

Sme one-stop shop pre komunikačné riešenia

U nás dostanete riešenie, ktoré potrebujete na dosiahnutie cieľov. Vďaka skúsenostiam zo stoviek veľkých aj menších projektov vieme presne ako ho vyskladať.

Skúsenosti a know-how

Konzultácie, poradenstvo, optimalizácia procesov

Analýza, dizajn, vývoj, integrácie a podpora

Bodyshop (Genesys experti, vývojári)

Komplexné riešenie
pre efektívnu komunikáciu

Technológie

Cloud a hosting

Vývoj software

Dáta a analytika

Čo hovoria naši klienti?

„V spolupráci s ALCASYS zvládneme realizovať aj veľké inovačné a transformačné projekty. Tiež flexibilne robiť menšie zmeny, ktoré prináša každodenný život call centra telekomunikačného operátora.“

 

Jan Ťoupal
T-Mobile Czech Republic a.s.

Od roku 2004 budujeme pre firmy efektívne komunikačné riešenia

„Sme so zákazníkom počas celého projektu od analýzy až po podporu prevádzky. Máme stabilný a skúsený tím, ktorý zvláda veľké projekty. Ale stále sme dosť malí na to, aby sme boli flexibilní a ochotní.“

Ján Kostka, General Manager & Zakladateľ

50+
Skvelých ľudí
k dispozícií
300+
Zrealizovaných
projektov
20 000+
Denne obslúžených
zákazníkov cez naše riešenia

Petr HybšJán Kostka

Prípadové štúdie

Aké máme výsledky? Pozrite si prípadové štúdie, v ktorých nechávame našu prácu hovoriť za nás.


Dôvera obslúži 350.000 hovorov ročne
“Výzvou pre ALCASYS boli naše požiadavky, ktoré boli často šité pre nás a vyvíjali ich takpovediac od podlahy. Výsledkom boli návrhy a riešenia, ktoré dodnes aktívne využívame.” hovorí Martin Červenák, manažér odboru kontaktného centra.
Čítaj viac
BVS vyrieši takmer 10 000 hovorov
ročne automaticky a okamžite.
Čítaj viac
Moderná komunikačná infraštruktúra pre Grand Hotel Bellevue
ktorá šetrí náklady.
Čítaj viac

Partneri, bez ktorých by to nešlo

Technologických partnerov si vyberáme tak, aby pomáhali našim zákazníkom efektívne komunikovať a dosahovať ciele. Máme s nimi dlhodobé vzťahy, z ktorých budete ťažiť aj vy.

Poďme komunikovať

Nájdeme riešenie, ktoré podporí vaše strategické ciele a víziu.

Kontaktujte nás