Novinky z balóna

Pre správne strategické rozhodnutia potrebujete nadhľad. Preto raz za čas píšeme o technológiách, projektoch a produktoch, o ktorých by ste mali vedieť.

Čo priniesla spolupráca SSE & Alcasys

Čo priniesla spolupráca SSE & Alcasys
Čítaj viac

Ako technológia prekonala prekážky pandémie

Prípadová štúdia o technologickom riešení pre zdravotnú poisťovňu Dôvera.
Čítaj viac

Blog | Trendy call centier v roku 2023

Odvetvie kontaktných služieb sa neustále vyvíja. Inak tomu nie je ani v roku 2023. Pozrime sa spoločne na trendy, ktoré tento segment formujú.
Čítaj viac

Úspešný projekt železnice vo Vysokých Tatrách

Prípadová štúdia o spolupráci so Železničnou spoločnosťou Slovensko.
Čítaj viac

Ako umelá inteligencia pozdvihuje call centrá

Začiatkom októbra sme usporiadali pár prezentácií, ktoré ilustrujú posun v našom odvetví. Event mal príznačný názov: Budúcnosť AI v kontaktných centrách.
Čítaj viac

Poďme komunikovať

Spoločne nájdeme cestu, ako dosiahnuť vaše ciele.

Kontaktujte nás